Chez Halexivontra, la sécurité et le traitement responsable de vos données sont notre priorité. Cette politique détaille l’utilisation de vos informations dans le cadre de nos services analytiques en France.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’accompagnement analytique et à l’amélioration de l’expérience client.

• Identifiants, coordonnées professionnelles, et contenu des messages transmis via formulaires ou support.
• Données de connexion, historiques de navigation et informations techniques pour optimiser la sécurité.
• Informations issues de systèmes de reporting ou d’outils d’analyse mis à disposition dans le contrat.
• Données issues des échanges pour l’assistance, la gestion des demandes et la conformité.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour délivrer, maintenir et améliorer nos services d’analyse continue.

• Réalisation des diagnostics, évaluations et recommandations personnalisées selon votre secteur.
• Gestion des mises à jour techniques, de l’assistance utilisateur et du support.
• Respect des obligations légales et réglementaires relatives à la protection des données.
• Prévention des fraudes et amélioration continue de la fiabilité du service fourni.

Fondements juridiques

Les traitements sont fondés sur votre consentement, la nécessité contractuelle et les obligations règlementaires.

Les données sont traitées de manière sécurisée et exclusivement dans le cadre de l’analyse continue de vos indicateurs. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant.

Partage d’informations

Vos données ne sont partagées qu’avec nos partenaires certifiés et dans le strict respect du RGPD.

• Transmission à des sous-traitants pour maintenance technique, hébergement ou sécurité — strictement dans le cadre contractuel.
• Partage sur demande d’autorités françaises compétentes lorsque la loi l’exige.
• Aucune information n’est commercialisée, louée ou transférée à des tiers non autorisés.

Sécurité des données

Nous appliquons des protocoles de sécurité informatiques stricts et des audits réguliers pour protéger l’intégrité de vos informations. L’accès est limité aux collaborateurs autorisés et la conservation se fait selon des standards européens.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles selon le RGPD.

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos informations à tout moment.
• Droit à la limitation, portabilité ou opposition au traitement de vos données.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou du DPO du site.
• Droit de retirer votre consentement pour certains usages à tout moment.

Cookies et traceurs

Les cookies sont employés pour garantir la sécurité, personnaliser votre expérience et améliorer les analyses des performances. Consultez notre politique dédiée pour plus d’informations sur la gestion de vos choix.

Politique cookies Politique cookies

Nous contacter

Pour toute question, demande d'exercice de droits ou réclamation sur la gestion de vos données, contactez-nous directement à l’adresse ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique sera actualisée en cas de modification règlementaire ou technique. Consultez-la régulièrement pour prendre connaissance des changements.